envios de sms para empreas

Publicado por Marcelo em 3 de dezembro de 2020

Categorias

Promova a importância do seu negócio

Para ganhar espaço no mercado, ter vantagem competitiva e aproveitar os resultados de qualquer tipo de negócio, o primeiro passo é ganhar visibilidade pública. Só assim o consumidor vai se lembrar da sua marca ao procurar os produtos que você oferece.

Portanto, seja qual for o porte da empresa, deve haver uma boa estratégia para torná-la pública. Existem vários métodos e ferramentas de sucesso. Mas primeiro, por favor, entenda por que o seguinte é tão importante.

Como mencionamos, a melhor forma de divulgar seu negócio é fazer com que as pessoas se lembrem de sua marca, pensem em seus produtos e desejem seu serviço. Além de mostrar que sua empresa existe, a divulgação também pode facilitar para você encontrá-la.

Imagine que um cliente potencial (cliente potencial) está procurando uma loja de sapatos na Internet. Se a sapataria não tiver publicidade suficiente, a chance de ser descoberta e conseguir uma venda é pequena. Por outro lado, certamente haverá concorrentes que investem em publicidade e podem seguir em frente para conquistar esse cliente.

No entanto, a importância do negócio de promoção não para por aí. Na promoção de produtos e serviços, pretende-se destacar as qualidades que os tornam únicos no mercado, de forma a atrair a atenção de potenciais clientes que estão dispostos a comprar. Se você souber atraí-los por meio de uma boa estratégia de vendas ou de uma boa promoção, vai conquistar alguns clientes sem ter que recorrer a outra estratégia de vendas.

Considere também quem já comprou ou se inscreveu em campanhas publicitárias em sua empresa. A divulgação também deve se concentrar neles, pois esta é uma grande oportunidade para incentivar novas compras e fidelizar o cliente.

Para isso, procure ferramentas simples e baratas, mas para melhor relação custo-benefício, você pode usar essas ferramentas. Nesse sentido, o SMS para pequenas empresas é uma boa escolha.

Veja algumas vantagens de utilizar o envio de SMS na sua empresa

Se você ainda não pensou no envios de sms para empresas, como uma ferramenta de marketing para sua empresa, agora é a hora. O SMS tem um enorme potencial como ferramenta de marketing, visto que apresenta inúmeras vantagens para as pequenas empresas. Aqui estão alguns dos benefícios de usar SMS para pequenas empresas

Baixo custo

A mídia tradicional é cara, embora barata, a mídia eletrônica leva muito tempo para desenvolver estratégias, o que também significa custos. Portanto, para pequenas empresas, o SMS é uma alternativa barata porque os pacotes de filmagem podem ser adquiridos a um preço acessível e uma plataforma fácil de usar.

Use comunicação simplificada

O SMS (short code) é um canal direto de comunicação com os consumidores e não requer intermediários. Com isso, facilita a implantação do método e aproxima a marca de seu público.

Agilidade

O tempo médio de envio de SMS é inferior a 1 minuto. Isso significa uma comunicação rápida, que permite a divulgação quase em tempo real.

Capacidade

Usar SMS em pequenas empresas é uma estratégia escalonável porque pode enviar mensagens para 10 ou 10.000 clientes ao mesmo tempo, consulte os planos clicando aqui

Faça segmentações de públicos

A estratégia de marketing importante é segmentar o público. Afinal, é preciso se comunicar da melhor forma com cada grupo de consumidores. Com o SMS, as campanhas podem ser segmentadas de acordo com as necessidades e características do cliente.

Personalize e faça interações com seu público

Ao contrário do que você pode imaginar, as mensagens SMS podem ser personalizadas e interativas. Além de utilizar variáveis como nomes, CPF, etc., também é possível enviar conteúdo válidos e solicitar e receber respostas dos usuários, o que a torna uma via de mão dupla.

Efeito real

O SMS não requer a Internet no dispositivo do destinatário para alcançá-lo, o que pode melhorar a eficácia do SMS e aumentar suas chances de ser lido. Portanto, a possibilidade de transmissão também é maior.

Se relacione com o cliente

O SMS não é usado apenas para enviar informações promocionais a seus clientes e clientes potenciais. Também pode ajudar a manter relacionamentos com eles. Quer saber como? Continue lendo, além de aprender mais sobre o canal, veja alguns casos de uso neste caso.

Como usar SMS em uma pequena empresa

Para utilizar o SMS como principal canal de relacionamento com o cliente, o primeiro passo é integrar as ferramentas de gestão do cliente às soluções de entrega de SMS. Utilizando todas as informações estruturadas, é recomendável informar aos seus clientes que você está abrindo ainda mais esse canal de comunicação.

Rentabilizar pequenas empresas através de SMS

Verificamos que por meio do SMS você pode divulgar sua marca, fazer promoções e manter um relacionamento próximo com seu público, mas também precisa medir os resultados dessas ações. Em última análise, seja por meio do reconhecimento da marca, aumento do número de clientes, aumento da alavancagem de vendas, ou aumento da receita média por meio de ações de fidelização, qualquer investimento em marketing deve trazer lucros para a empresa.

Portanto, com base nas metas estabelecidas para a campanha de marketing de SMS, defina metas e indicadores de desempenho que possam transformar a resposta do público em números. Com isso, vocês verão o impacto desse investimento na receita da empresa.

Alguns exemplos de indicadores que você pode seguir:

A taxa de cliques do link de envio de SMS

Páginas visitadas a partir do link enviado (comportamento do consumidor)

Taxa de câmbio

Tipo de campanha com mais conversões

Quantidade de ligações após envio de SMS (quando solicita contato por telefone)

Número de mensagens de resposta SMS

Cupons usados no site

Tráfego do site após envio de SMS

Volume de vendas promovido por SMS

A tarifa média convertida por SMS

Taxa de saída (cancelar)

Retorno do investimento

Mas lembre-se de que as métricas de desempenho refletem os objetivos de suas campanhas de SMS, portanto, cada campanha possui métricas diferentes.

Exemplos de uso de envios de sms para empresas

Portanto, vejamos as possibilidades de usar SMS em pequenas empresas. Eles incluem

Informações sobre novos produtos e serviços

Link para a página da empresa na Internet

Parabéns pelo feriado Relatório de status do pedido na loja online

pesquisa de satisfação; Envio de cupons / cupons de desconto

Veja alguns segmento mais utilizados

Educação

Campanhas de vestibular
Aviso sobre rematrícula e provas
Comunicação com pais ou família
Envio de dados de acesso e programação de aulas para cursos EAD
Cobrança de mensalidade e informações de pagamento

Agências

Realize promoções
Envie convites para eventos
Envie cupons de desconto
Promova campanhas de Mobile Marketing
Aumente a base de contato do seu cliente

Finanças

Mais agilidade para os seus processos de negociação
Economia na impressão de documentos
Otimização dos recursos com equipes de atendimento
Eliminação de gastos com postagem de boletos de cobrança

Varejo

Divulgue campanhas, promoções e ações especiais
Faça ações personalizadas para o seu cliente
Ofereça descontos exclusivos
Otimize seus processos internos
Envie informações de pagamentos ou cobranças

E-commerce

Estratégias de conversão para carrinho abandonado
Tracking (acompanhamento) do pedido
Ofertas e descontos exclusivos
Campanhas e metas da equipe ou individuais
Confirmação de pagamento e informações de cobrança

Saúde

Agendamento e confirmação de consulta/Exame
Informação sobre resultado de exames
Relacionamento com médicos e parceiros
Divulgação de ofertas e descontos especiais: adesão de planos, consultas e exames
Confirmação de pagamento e informações de cobrança

E ai o que achou dessas dicas, está pronto para implantar o serviço de envios de sms para empresas,? Fale com agente e te passaremos todas as coordenadas para começar agora mesmo! 😉