Marcelo

Qualquer negócio está sujeito a conviver com a inadimplência. Por isso, o empresário deve saber como cobrar um cliente sem prejudicar a recorrência das vendas.

Como vimos, o consumidor não desgruda do smartphone. Por isso, ao contrário de outras abordagens — como a própria ligação telefônica, que pode ser desligada a qualquer momento —, o SMS é uma forma de aumentar as chances de o cliente receber alguma mensagem importante da empresa.