SMS para lojas e E-commerce : Veja as dicas
Se você ainda não usa o SMS para lojas e E-commerce no seu negocio, fique ligado nessas dicas que vamos te passar, vai ajudar você melhorar sua comunicação, e aumentar suas vendas!
Devido à insegurança e resistência do público vai demorar para que os serviços de e-commerce ganhem espaço no país que não é muito popular mas hoje o e-commerce está ganhando cada vez mais força e se firmando no país Um lugar no mercado. Mas para conquistar a confiança e a fidelidade de seus clientes, você precisa demonstrar que sua empresa se responsabiliza e se preocupa com eles, garantindo a entrega e a qualidade dos produtos que compram.
Mas como usar o SMS para lojas e E-commerce na comunicação com o seu cliente?
O e-mail é um meio eficiente de comércio e contato entre clientes, mas não oferece a sensação de segurança, agilidade ou proximidade que alguns precisam. O serviço de SMS para lojas e E-commerce fornece automaticamente muitos benefícios para seus negócios. Também ajuda as empresas a criar proximidade por um baixo custo.
Veja abaixo algumas dicas!
Envio de SMS para validação de cadastro:
Enviar uma mensagem de texto de confirmação para um cliente recém-registrado confirma sua intenção de compra. Esta primeira mensagem de texto reduz significativamente as inseguranças do cliente sobre a compra, o que resulta diretamente em mais vendas.
Fornecer usuário e senha:
Caso o cliente esqueça seus dados de login ao fazer uma nova compra, disponibilizá-los via SMS permite que ele fique sempre sincronizado com as atualizações de sua conta.
Conformação de pedido e compras:
Ao comprar um item via aplicativo móvel, você deve confirmar a compra via mensagem de texto assim que ela for finalizada. Isso faz com que o comprador se sinta mais envolvido e pessoal, já que o texto também confirma quanto foi pago pelo produto. Além disso, essa informação lhes dá maior confiança na hora de fazer compras futuras. Esse é um grande motivo pelo qual os compradores voltam a comprar nas lojas de aplicativos repetidamente.
Envios de cupons e códigos:
Bilhetes ou cupons eletrônicos facilitam o embarque em aviões ou a compra de produtos. Os consumidores não precisam correr o risco de perder seus documentos imprimindo códigos de cupom em papel. Em vez disso, eles podem acessar facilmente suas informações via mensagem de texto de seus telefones celulares.
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