SMS interativo para Empresas

Cada vez mais as empresas tem adotado estratégias de marketing e comunicação para estarem cada vez mais próximas e conectada aos seus clientes, por isso a cada dia mais a ferramenta de SMS interativo (short code) para empresas crescem no mercado.

Imagine a possibilidade de enviar uma mensagem ao público-alvo e receber uma resposta? Essa é uma das principais vantagens da ferramenta de SMS interativo que vamos explicar neste conteúdo. Continue acompanhando e entenda como funciona essa estratégia e quais as melhores táticas para implementar o serviço de SMS interativo em suas ações.

O que é SMS interativo para Empresas?

Também é conhecido como 2 way, way2, essa funcionalidade permite que as empresas enviem as mensagens e os destinatários respondam ao SMS, caso tenham interesse no seu produto ou serviço, fazer pesquisas, quis de votação e etc…

Sendo assim, podemos definir o SMS interativo para empresas como o começo de um diálogo entre a empresa e seu consumidor. A partir disso, é possível aproximar o relacionamento, oferecer vantagens e cativar o cliente.

Vejas algumas funcionalidades do SMS interativo para Empresas

Uma das principais vantagens do SMS interativo para empresas é que o consumidor precisa aceitar receber essas mensagens. Ou seja, a empresa não corre o risco de enviar conteúdo indesejados para pessoas que não fazem parte do seu público-alvo.

Com o apoio dessa funcionalidade, as instituições também conseguem dar mais atenção ao cliente, oferecendo um atendimento ágil e rápido, da maneira que o consumidor espera.

Algumas vantagem de usar o SMS interativo para empresas?

Baixo custo: A ferramenta tem um custo muito baixo e possui um excelente ROI.

Tempo de abertura: A maioria dos usuários de celular abrem e leem as mensagens SMS em até 5 segundos após recebê-las. Isso mostra como a ferramenta é eficiente na comunicação com o cliente.

O número de telefones celulares cresce cada vez mais no mundo e, com o passar dos anos, as pessoas tendem a usar mais celulares e smartphones do que computadores.

Obtenha resposta: Com nosso sistema é possível criar enquetes e questionários para interagir com seus clientes. Cada mensagem que for respondida é encaminhada até você.

E ai o que achou dessas dicas, pronto para começar a usar o SMS interativo em sua Empresa?