Envio de SMS em massa: Sistema prático e fácil!

Envio de SMS em massa é uma estratégia que facilita a comunicação com o cliente. Saiba como se comunicar de forma rápida e automatizada.

A sua empresa precisa enviar um grande volume de mensagens para clientes ou colaboradores? Uma forma de tornar essa comunicação mais rápida e automatizada é utilizar uma plataforma de SMS em massa.

Hoje em dia muitas empresas abandonaram as formas tradicionais de comunicação e optaram por adotar uma segmentação de canais como SMS voltada a seus diversos públicos de interesse, como forma de facilitar e diminuir custos em processos de comunicação.

Mas por que as empresas utilizam o envio de SMS?

Os motivos para uma empresa utilizar o SMS são vários, porém, os mais evidentes certamente são por causa da instantaneidade e a garantia de leitura de que o SMS dispõe. Por ser um meio de comunicação que está integrado diretamente ao celular, está ao alcance de qualquer pessoa, e independente se está ou não conectado a internet, você terá certeza que seu cliente irá receber o SMS.

Além disso, as mensagens mobile apresentam taxas de abertura superiores a 95%, o que é consideravelmente maior se comparado ao e-mail, por exemplo. Ou seja, as empresas que fazem o envio de SMS em massa têm a garantia de que irão impactar o público pretendido, de forma econômica, prática e rápida.

Para as empresas que desejam enviar SMS em massa, a Speed Market oferece duas formas diferentes para realizar os envios.

Plataforma Web

Se você precisa enviar SMS para uma grande quantidade de contatos em um único disparo e com a praticidade da internet, a Plataforma Web é a ferramenta ideal. Através dela, os envios são feitos em poucos cliques, e você pode monitorar suas campanhas por meio de relatórios completos de envio.

Integração via API

Se a sua empresa já possui um sistema e deseja enviar SMS em massa a partir dele, você pode utilizar a API de Integração, que permite integrar o serviço de envio ao seu sistema, de maneira segura e com aderência às principais plataformas.

Saiba quais as funcionalidades da plataforma de envio de SMS

Simples, intuitiva, personalizável e aderente ao seu modelo de negócio — esses são os 4 adjetivos característicos de uma boa plataforma. Algumas funcionalidades podem comprovar facilmente se esses atributos farão parte ou não de seu próximo serviço de envio de SMS. Por isso, avalie se a solução:

• Oferece a possibilidade de inclusão de usuários com tipos diferentes de permissões e acessos;
• Gera um short code exclusivo para o envio das mensagens — ou seja, um número curto de até 6 dígitos e único, capaz de gerar maior confiabilidade para os usuários que recebem os comunicados da organização;
• Facilita a relação em duas vias usando o SMS interativo, permitindo ao consumidor responder ao texto recebido para esclarecer dúvidas, por exemplo;
• Possui uma interface intuitiva e familiar para a criação de mensagens e monitoramento da campanha.
• Possibilita o agendamento de envio de SMS para dias e horários mais cômodos para seus consumidores — e estratégicos para a sua empresa;
• Permite a criação de grupos segmentados para aumentar o nível de personalização das campanhas;
• Informar ao administrador da plataforma sobre os disparos de SMS efetuados e agendados.

Essas funcionalidades garantem praticidade e agilidade na configuração e disparo das campanhas. Também oferecem mais segurança e transparência no seu uso e resultados.

Quer fazer um teste gratuito com a plataforma da Speed Market e ver como o envio de mensagens em massa pode ajudar sua empresa? Cadastre-se aqui.