Você já utiliza cobrança digital via SMS em sua empresa?
Hoje milhões de brasileiros estão negativados no cadastro de Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Já pensou em reduzir o seu índice de inadimplência, diminuir gastos em cobranças e ainda ser ecologicamente sustentável? Com o uso do SMS em massa é possível. Hoje em dia cobranças via boleto se tornaram obsoletas e inviáveis por conta do custo operacional exigido, e o SMS é uma ótima opção para quem deseja economizar com a cobrança digital.
Os números a seguir mostram o porquê a cobrança digital, via SMS em massa, é a melhor opção para redução de custos:
– O Brasil tem 207 milhões de habitantes
– Há 242 milhões de celulares
– Somente 41 milhões telefones fixos
– Todo brasileiro olha o celular pelo menos 151 vezes ao dia
– 98% dos SMS são lidos
Neste post mostraremos como o SMS em massa é uma ótima ferramenta para cobrança digital e redução de gastos nessa operação, pra isso listamos alguns pontos principais a seguir que te mostrarão como o SMS em massa é a melhor opção para sua empresa.
Todo mundo em algum momento já esqueceu de pagar alguma conta e sabe que resolver o mais rápido possível é prioridade pra evitar futuros transtornos. E se existisse uma forma de poupar todo esse trabalho? Ao receber via SMS o aviso do atraso e o código digitável seu cliente não vai mais precisar se preocupar com contas atrasadas. E o mais importante pra você, com o SMS em massa a mensagem é direcionada pra pessoa certa no celular cadastrado.
Manter o cliente informado é primordial pra ambos os lados, dessa forma o SMS em massa é a melhor ferramenta de comunicação e já aprovada pelos clientes. O engajamento via SMS é de 35%, ou seja, mais de 1/3 dos clientes leem as mensagens e agem a partir delas.
O SMS em massa é uma ferramenta legalizada para comunicar pendências. Através de uma mensagem enviada para centenas de clientes e com suas respostas é possível começar a negociação da dívida.
Com o envio de SMS em massa a eficiência operacional na sua empresa aumenta, sendo possível direcionar sua equipe para ações específicas, e o SMS fica responsável para comunicar o cliente devedor.
A cobrança digital via SMS em massa é até dez vezes mais barata do que outras formas de cobranças, além de ser totalmente sustentável. O que você precisa é investir em tecnologia e ter uma base com seus clientes atualizada.
Com a plataforma de envio de SMS em massa você tem acesso a um painel que gerencia os envios, e fornece informações a respeito de negociações através de gráficos. Dessa forma sua empresa pode enviar mensagens lembrando seu cliente da data de vencimento.
Uma empresa que oferece serviço de envio de SMS em massa precisa ser homologada às operadoras. Com esta ferramenta os processos de acionamentos serão mais rápidos, baratos e eficazes ao atingir a pessoa correta, assim melhorando a eficiência operacional da sua empresa e atingindo suas metas.
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